الرئيسية
برامجنا
إدارة الأمن
إدارة البيانات واستخبارات الأعمال
إدارة السفن والموانئ
إدارة الشؤون القانونية والعقود
إدارة الضرائب والإيرادات
إدارة المخاطر والأزمات
إدارة المشاريع، العقارات والاستثمار الحضري
إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
إدارة الموارد البشرية (HRM)
إدارة تقنية المعلومات
الإدارة والأعمال السكرتارية
الابتكار الرقمي والتحول
الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي
التحول الرشيق
التحول في الطاقة
التخطيط والتطوير العمراني
التسويق والمبيعات
الجودة والتدقيق التشغيلي
الحوكمة والمخاطر والامتثال
الصحة والسلامة والبيئة
الصيانة والهندسة
العلاقات العامة
القيادة والإدارة
المالية والمحاسبة، البنوك، التأمين
المهارات الشخصية وتطوير الذات
الهندسة الميكانيكية
تقنية النفط والغاز
جميع الدورات
خدمة العملاء
مهارات الاتصال والكتابة
نظم محطات المعالجة و أسس الهندسة البيئية الحديثة
خدماتنا
الاعتمادات الدولية
الشهادات
التدريب المحلي (داخل الشركة)
التدريب عبر الزيارات الميدانية
من نحن
فريقنا
الأسئلة الشائعة
العربية
English
(
الإنجليزية
)
Login/Register
الرئيسية
برامجنا
الإدارة والأمانة
التحول الرشيق
مهارات التواصل والكتابة
خدمة العملاء
إدارة البيانات والذكاء التجاري
الابتكار والتحول الرقمي
التحول في مجال الطاقة
المالية والمحاسبة، البنوك، والتأمين
الحوكمة والمخاطر والامتثال
الصحة والسلامة والبيئة
العلاقات العامة
الجودة والتدقيق التشغيلي
إدارة المخاطر والأزمات
إدارة الأمن
إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
إدارة السفن والموانئ
الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي
إدارة المشاريع، العقارات، والاستثمار العمراني
إدارة الضرائب والإيرادات
التخطيط والتطوير العمراني
إدارة تكنولوجيا المعلومات
القيادة والإدارة
إدارة الشؤون القانونية والعقود
التسويق والمبيعات
المهارات الشخصية والتطوير الذاتي
الصيانة والهندسة
الهندسة الميكانيكية
إدارة الموارد البشرية (HRM)
تقنيات النفط والغاز
خدماتنا
الاعتمادات الدولية
الشهادات المعتمدة
التدريب عبر الزيارات الميدانية
التدريب المحلي (داخل الشركة)
التحقق من رمز الاستجابة السريعة
من نحن
الأسئلة الشائعة
فريقنا
اتصل بنا
العربية
English
(
الإنجليزية
)
X
احجز موعدًا
M250
ادارة وتدعيم علاقات العملاء و تعزيز تميز الخدمات
أسبوع واحد
احجز الآن
M1834
إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1857
الابداع في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور
أسبوع واحد
احجز الآن
M1876
مؤتمر إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1877
مؤتمرادارة وتدعيم علاقات العملاء و تعزيز تميز الخدمات
أسبوع واحد
احجز الآن
M1878
استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
أسبوع واحد
احجز الآن
M1879
التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة في خدمة العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1880
التميز في خدمة وعناية العملاء و السرعة في الأداء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1881
مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور
أسبوع واحد
احجز الآن
M1882
مؤتمر الدولي للتميز في خدمة العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1883
الدبلوماسية والأداء الرفيع في التعامل مع العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1884
مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1885
التميز والإبداع والإشراف في إدارة الخدمات العامة
أسبوع واحد
احجز الآن
M1886
دليل الايزو 10002 لخدمة العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1887
تحقيق الإداء المتميز في خدمة العملاء وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1888
إدارة علاقات العملاء ( CRM)
أسبوع واحد
احجز الآن
M1889
الابتكار في مهارات التأثير والاقناع والحوار المتميز
أسبوع واحد
احجز الآن
M1891
إرضاء العميل والتعامل مع العملاء صعبي المراس
أسبوع واحد
احجز الآن
M1892
دور موظفي الاستقبال في تحسين صدارة المنشأة
أسبوع واحد
احجز الآن
M1893
العوامل المؤثرة في خدمة العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1894
إدارة خدمة العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1895
التميز في جودة الخدمة ومهارت التعامل مع العملاء والمراجعيين
أسبوع واحد
احجز الآن
M1896
إدارة نظام شكاوي العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1898
الابتكار في إسعاد المتعاملين
أسبوع واحد
احجز الآن
M1899
فن الاتصال ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة
أسبوع واحد
احجز الآن
M1900
المنظومة المتكاملة لرضا العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1902
استراتيجيات جذب العملاء و الاحتفاظ بهم
أسبوع واحد
احجز الآن
M1903
الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء
أسبوع واحد
احجز الآن
M1905
خدمة العملاء عن طريق الهاتف
أسبوع واحد
احجز الآن
H399
أسس ومبادى ومهارات خدمة العملاء ( المنظور الاستراتيجى والتكتيكى)
أسبوع واحد
احجز الآن
p447
دورة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
أسبوع واحد
احجز الآن
cp908
شهادة فى خدمة العملاء Customer Service Certificate
أسبوع واحد
احجز الآن
cp910
شهادة الأتيكيت والبروتوكول الدولى International Etiquette & Protocol Certificate
أسبوع واحد
احجز الآن